30-09-2013, Saat:13:30
Merhabalar siteye yeni üye oldum.Fiat servisiyle ilgili görüşleriniz neler öğrenmek istiyorum.
Yaşadığım sorunları anlatayım.
1-)2 hafta önce park halinde duran fiorino aracıma başka bir araç geri gelirken vurdu ve panjurdaki küçük siyah çıtalardan 4 tanesini kırdı.Beraber fiat servisine gittik masraf olarak 150tl çıkardılar ve
araç ise 4 gün sonra verilecekmiş.Masraf konusunu karşı taraf karşılıyor ama çok fazla bu tek taraflı düşünmemek lazım. Biz de araba bize lazım olduğu için 4 gün bekletmedik çünkü 10 dk lık bir işti bu.Ardından tamponcuya götürdük ve 10 dk da 30 tlye yaptırdık.Servis neden böyle yapıyor anlamadım.
2-)Arabamız şuan 1800 km de alalı 2 ay kadar oldu.Alırken çok fazla güler yüz ve hizmetle karşılaştık.Alırken satıcı bize bir trafik seti verdi ilave olarak ama içinde tüp yoktu.Ve de plastik paspas sözü verildi yani alırken söylendi bunlar.Daha sonra bizde tüp ile paspası almaya gittik daha gelmedi dediler.Satıcı kişiye gelince arayın dedik tamam dediler ama aramadılar.Satarken verdikleri halı paspas çok kirleniyor.Bizde plastik istedik vermezlerse biz alıcaktık zaten.Biz 10 liralık tüp ile 20 liralık paspasın peşinde değiliz ama bizi bu şekilde oyalayıp ,alay eder gibi davranmak yanlış.Biz paspas ile tüpe bakarak arabayı almadık.Aslında caddy alıcaktık bilmiyorum Wolkswagen in servisi böyle yaparmıydı.
Yaşadığım sorunları anlatayım.
1-)2 hafta önce park halinde duran fiorino aracıma başka bir araç geri gelirken vurdu ve panjurdaki küçük siyah çıtalardan 4 tanesini kırdı.Beraber fiat servisine gittik masraf olarak 150tl çıkardılar ve
araç ise 4 gün sonra verilecekmiş.Masraf konusunu karşı taraf karşılıyor ama çok fazla bu tek taraflı düşünmemek lazım. Biz de araba bize lazım olduğu için 4 gün bekletmedik çünkü 10 dk lık bir işti bu.Ardından tamponcuya götürdük ve 10 dk da 30 tlye yaptırdık.Servis neden böyle yapıyor anlamadım.
2-)Arabamız şuan 1800 km de alalı 2 ay kadar oldu.Alırken çok fazla güler yüz ve hizmetle karşılaştık.Alırken satıcı bize bir trafik seti verdi ilave olarak ama içinde tüp yoktu.Ve de plastik paspas sözü verildi yani alırken söylendi bunlar.Daha sonra bizde tüp ile paspası almaya gittik daha gelmedi dediler.Satıcı kişiye gelince arayın dedik tamam dediler ama aramadılar.Satarken verdikleri halı paspas çok kirleniyor.Bizde plastik istedik vermezlerse biz alıcaktık zaten.Biz 10 liralık tüp ile 20 liralık paspasın peşinde değiliz ama bizi bu şekilde oyalayıp ,alay eder gibi davranmak yanlış.Biz paspas ile tüpe bakarak arabayı almadık.Aslında caddy alıcaktık bilmiyorum Wolkswagen in servisi böyle yaparmıydı.