(04-01-2012, Saat:22:37)eniskocaeli41 Adlı Kullanıcıdan Alıntı: yağ bakım zamanı geldi ancak servislerin uyguladığı fiyat politikası ve işgüzarlığı yüzünden gitmemeye karar verdim.. eski aracımı devamlı *ürdüğüm ustaya gitcem her istediğimi de yaptırcam tertemiz. ancak aklımda arac bilgi ekranındaki servis yazısını sildirme var onu nasıl sildircez???
Sevgili Enis; O kadar ısrarla bahsetmemize rağmen Profilini düzenlemediğinden aracın hakkında fazla bilgiye sahip olmadığımızdan sorunuza nasıl cevap vereceğimizi bilemedik kusura bakma yani..
Eğer aracınızı ikinci elden almış ve garanti kapsamında değil se, yağ ve bakımınızı işin ehli bir özel serviste yaptırmanızda sakınca yoktur.
Ancak Eğer aracınızı sıfır ve bayiden almışsanız bu bakımı Garanti kapsamınızın devamı için yetkili fiat servislerinde yaptırmanızı öneririm.
Tabii olarak bir çoğumuz servislerden yana gerek fiatları,gerekse müşteri memnuniyeti, ve gerekse de bilgi tecrübe açısından memnuniyetimiz olmamasına rağmen şunu da belirtmekte yarar var ki, Servislerdeki bakım, değiştirilen parçalar ve tamir gibi hizmetler bildiğiniz gibi Servis garantisindedir. Bunu dışarıdaki herhangi bir tamirci veya özel servisten alamazsınız. Tek bsşına bu bile servislere gitmemiz için bir nedendir. Eğer Servise gidip memnun olmadığınız takdirde (Herhangi bir konuda) Bunu mutlaka müşteri temsilciliğine bildiriniz. ve ayrıca burada forumda Servis ana başlığında belirtin.. Çünkü fiat yetkilileri ve arge mühendisleri ve Fiat Müşteri temsilcileri bizim forumumuzu takip etmektedirler. İnanıyorum ki olumsuz her durumda da gereğini yerine getiriyorlar.
Farklı Servisler arasındaki fiat değişiklikleri de Servislerden değil, Devletin Serbest Rekabet kuralları kanununa göre işlediğinden Fiks ve sabit bir fiat olmayıp ve Bir Serviste verilen aynı hizmet değişik servislerde değişik miktarlarda ücretlendirilebilmektedir.
Bu arada sorunuza cevap olarakda Servis bakım km.si ancak servisteki işlem sonucunda kayıtlarda km işlenmekte ve sayaç sıfırlanabilmektedir.
Bilgilerinize...